PARABÉNS PELA SUA DECISÃO!
Vamos para os próximos passos? São de suma importância!
Querido(a) assinante, você precisará cancelar a sua assinatura anterior. Por isso, veja esse passo-a-passo:
Como você era um(a) assinante do plano anual ou mensal da Beachflix, nós não conseguimos internamente cancelar a sua assinatura do plano anterior, então para você não ter a cobrança mensal ou anual, vamos te dar o passo-a-passo para você cancelar e ficar somente com o plano vitalício.
1º Passo: Depois da compra e em cada renovação, você recebe um e-mail com o título Pagamento de assinatura aprovado. Esse e-mail tem um botão para gerenciar a assinatura. Através desse botão você pode cancelar a assinatura ou trocar os dados do cartão de crédito. Então não se preocupe, assim que for cobrado o plano anual ou mensal, basta você acessar o e-mail e continuar seguindo os passos abaixo.
Cuidado para não cancelar o plano vitalício.
2º Passo: Assim que você entrar no link, você terá acesso à esse painel.
3º Passo: Basta você tocar no botão Cancelar assinatura que automaticamente você terá o seu valor estornado.
Mas lembre-se: Você tem 7 dias após a cobrança para realizar o cancelamento, então não deixe para fazer em cima da hora.
Ainda está com dúvidas?
Não se preocupe! Nossa equipe de suporte está pronta para te ajudar no que você precisar! Basta tocar no botão abaixo e você será direcionado para o nosso suporte no WhatsApp.
